Duela gutxi bezero bat ezagutu nuen.Jatorra da.Partekatu gure istorioa laburki.
Alibaban ekainean jaso genuen bere lehen kontsulta, eta atzo arte ez genuen eskaera baieztatu, eta horrek denbora luzea izan zuen.Tarte horretan, ez nuen bezeroarekin harreman sakonik izan.Bezeroari eskaerari buruzko galdera batzuk bakarrik egin nizkion noizean behin.
Atzo eskaera baieztatu genuen ondoren.Pixka bat hitz egin genuen.Alibaban merkatarien arteko lehia gaiztoa dela eta.Lehia gaiztoak arazo asko ekarriko ditu, hala nola produktuaren kalitatea murriztea kostuak aurrezteko, eta horrek ondorengo eskaera-gatazka sorta ekarriko du eta abar.Dena noranzko bikoa da, ez ezazu oreka galdu.Eta hainbat terminoren maiz eguneratzeak, jarraipen lan handia izan genuen.Gure lan-denboraren bi heren Alibaba-ren funtzionamenduan igaro ziren, eta bezero askok kontsultak eta irakurri gabeko aurrekontuak soilik bidaltzen dituzte.Beraz, ez dugu astirik beste benetako bezeroei zerbitzatzeko.Alibaba iraungi ondoren, ez berritzea erabaki genuen.
Espero ez nuena zen bezeroak esan zuela ez zitzaiola gustatzen.Nahiz eta Alibaba-k bezeroari mesede egingo zion gatazkak eskatzeko orduan, zikloa oso luzea zen eta ezin zen beste gauza batzuetan kontzentratu.Oso kezkatuta sentitu zuen.Guztiz ados nago ia hilabete behar dela gatazka bat konpontzeko.
Eta orduan bezeroak esan zidan ezin nuela transakzio-erregistrorik edo bezeroen iritzirik ikusi zure webgunean.Bezeroaren hitzek berehala sentiarazi ninduten: "A, bai, hori da, lehenago pentsatu behar nuen".Denak lanean benetan lanpetuta daudelako, pertsona batek lanean super boterea izatea nahi duelako, beraz, ez dago ia denborarik konpainiaren webgunea arretaz aztertzeko.Benetan eskertzen diot bezero honi hain iritzi garrantzitsua emateagatik.
Beraz, azken urteotan gure eskaera berezi eta bezeroen iritziak eguneratzen jarraituko dut.Ongi etorri guztioi edozein unetan kontsultatzera galderarik baduzu.
Beti sentitu izan dut mundua hain handia dela, magikoa da zuk bakarrik ikus dezakezula gure enpresaren webgunea, eta komunikazioa dela eta, ondo ezagutzen dugu elkar, eta elkarri zintzoak garelako, denbora luzez lankidetzan jardutea.
Eskertu zaitez nire bihotzean eta zerbitzatu ekintzetan.
Konfiantza izatea bedeinkazio bat da, eskerrik asko ezagutu ditudan bezero guztiei.
Argitalpenaren ordua: 2023-11-2023